高杆灯产品测量和监控流程 品保部按检验标准负责对高杆灯原材料、半成品、成品的特性进行测量和监控，验证产品要求是否得到满足，所有检验内容及结果记录于检验记录内保证有品检员的签名，成品交付前，所有检验项目必须完成。检验记录应体现检验的内容并提供合格、不合格的证据。
8.2.4.1检验依据
a)高杆灯来料检验依据《高杆灯来料检验标准》进行，检验结果记录于相关《IQC来料检验日报表》；
b)高杆灯制程检验依据《led高杆灯制程检验标准》进行，检验结果记录于相关《IPQC巡检日报表》；
c)高杆灯成品检验依据《升降高杆灯成品检验标准》进行，检验结果记录于相关《OQC成品全检日报表》；
d)高杆灯出货检验依据《高杆灯出货检验标准》进行，检验结果记录于相关《QA出货检验日报表》。
8.3不合格品控制 本厂制定并实施《不合格品控制程序》，确保不合格的产品得到识别和控制，以防止非预期的使用或交付。
a) 来料由东明高杆灯厂家质检员负责检验、标识、不合格品由品保部主任决定处理。
b) 生产过程中不良品或成品不良品由品保部品检员检验、标识不合格品，不合格品的处理有: ①返工、②报废、③特采、④让步接收；生产中不合格半成品和不合格成品由品保部经理判别处理方式，由路灯生产部经理负责执行。
c) led高杆灯具不合格产品返工后需重新检验，所有不合格产品的性质及采取的任何后续措施都需记录在相关检验记录表中，对勉强出货的产品必须得到相关授权人员签名或顾客让步授权后放行。
d) 对客户退回的不合格产品，由品保部对退货问题作出描述、分析、退回产品必须按《不合格品管理控制程序》作再次检验，品保部采取措施并作处理结果的跟进。
e) 当交付客户后客户提出产品不合格时，本厂应检查现有库存产品及生产中的产品是否有类似问题，若有则予以改善，并采取措施确保问题不再发生，对客户提出的索赔，本厂认为合理则应满足客户要求。
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